Quantas vezes você já foi no Banco e se deparou com um dos gerentes lhe oferecendo uma cotação de Seguro? Várias vezes, não é? Na maioria dos casos, são esses os momentos onde as dúvidas acabam surgindo entre qual o lugar mais indicado para adquirir um produto, se pelo Banco ou com uma Corretora.  

Como contratar um Seguro trata-se de uma decisão muito importante — como negociar um Seguro de Vida ou um Seguro Auto por exemplo  —, ter o cuidado na hora de selecionar a empresa certa pode impedir que você venha a se arrepender ou até mesmo gastar dinheiro sem precisar. 

Você sabe qual é a opção mais indicada para o seu “bolso” e perfil de cliente? Não? Descubra, neste post, quais as diferenças entre contratar um Seguro com uma Corretora ou Banco, e veja qual é a melhor alternativa para as suas necessidades.  

Corretora x Banco: quais as diferenças?

“A empresa deve conhecer o seu cliente”

Como os Bancos têm acesso a um grande volume de informações, muitas pessoas ainda acreditam que os gerentes compreendem ou até mesmo são capazes de distinguir as particularidades de cada comprador — quando não é bem assim. 

Embora eles trabalhem com uma variedade significativa de produtos, as instituições bancárias não conseguem oferecer alternativas que se moldam aos diferentes perfis de usuários. Na verdade, os Bancos normalmente proporcionam a “desvantagem” de comercializar os produtos de uma única Seguradora (e esta nem sempre consegue garantir os preços mais atrativos ou as melhores ofertas aos clientes). 

Por outro lado, com uma Corretora de Seguro, os usuários são recebidos por uma equipe comprometida e altamente especializada no setor. Os profissionais têm a habilidade de analisar o perfil de cada interessado e com base nos resultados apontar qual é a melhor alternativa para os seus interesses.

Além do mais, as Corretoras também são uma alternativa bastante benéfica para as pessoas que buscam economizar no investimento. E isso porque trabalham com uma diversificação de Seguradoras capaz de oferecer um catálogo mais amplo de produtos e oportunidades. 

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“O segurado deve manter contato com quem vendeu o Seguro”

Embora a aquisição de um Seguro pareça mais rápido e simples com os Bancos, é importante que o cliente leve em consideração a forma com que a comunicação é mantida após a compra de um produto. 

Como falamos acima, as instituições bancárias precisam atender um número bastante grande de usuários. Logo, o acesso aos responsáveis nem sempre é fácil.  A alteração de dados ou a solicitação de cancelamentos, por exemplo, são serviços que podem ser mais demoradas quando contratados pelo Banco.

Já com uma Corretora de Seguro o procedimento é diferente e simples. Por se tratar de uma empresa menor, a relação entre o cliente e os profissionais acaba sendo mais próxima. E isso facilita para a comunicação direta com a Seguradora e também para a resolução de processos burocráticos.

“Opte por profissionais comprometidos e experientes”

A aquisição de um Seguro é a garantia que o cliente têm para proteger a vida, o futuro dos seus familiares e também o seu patrimônio. Por isso é um assunto delicado, que merece atenção e que vai exigir o trabalho de uma equipe altamente especializada e totalmente comprometida.

Para que eles tenham o direito de desempenhar o ofício, os profissionais de uma Corretora precisam ser aprovados pela SUSEP (Superintendência de Seguros Privados). Ou seja, só depois de realizado o teste — e só após terem sido aprovados — eles poderão exercer a função com qualidade e eficiência. 

A partir disso vão saber como cada cobertura funciona, como é realizada uma cotação de Seguros e também qual é a melhor alternativa para os seus clientes.

Porém, para as instituições bancárias essa exigência não se aplica e muitas das vendas de produtos são realizadas sem necessidade. Grande parte dos gerentes, por exemplo, não oferece um Seguro porque o Banco está preocupado com a situação do usuário, mas sim porque precisam bater metas ou aumentar seus lucros. 

Nesse caso a falta de informação acaba sendo muito grave, não concorda? Isso é algo que pode contribuir para o arrependimento do cliente, cancelamentos prematuros ou até mesmo o gasto com produtos desnecessários. E você não quer isso, quer?

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Corretora x Banco: qual devo escolher?

Essa é uma decisão importante e que caberá exclusivamente à você. 

No entanto, como anteriormente, a Corretora de Seguro consegue oferecer vantagens mais significativas do que quando adquirido um produto pelo Banco. Ela assegura um serviço mais próximo junto às Seguradoras, oferece um leque maior de produtos e benefícios, e também mantém um contato direto e simplificado com todos os seus clientes. 

Embora a escolha do Seguro (e do local em que vai ser realizada a compra) seja só do interessado, vale lembrar que essa ação não precisa ser burocrática nem custosa demais. Pelo contrário, pode ser um investimento acessível, rápido e que atende as suas necessidades sem qualquer chance de arrependimento.

Na hora de escolher o local certo e de sua confiança, leve em consideração a comunicação com a Seguradora, quais são as vantagens que a Corretora oferece e também como está sendo a reputação da marca no mercado. 

E lembre-se, você precisa investir o seu dinheiro no Seguro conveniente e para isso precisa contar com profissionais preparados e qualificados no setor. Só assim você ficará protegido para desfrutar de todos os benefícios. Só assim você será capaz de preservar a vida, o seu patrimônio e também o futuro de toda a sua família. 

O que achou do tema? Gostou das dicas? Já sabe onde adquirir o Seguro certo e o que você precisa fazer para escolher com confiança? 

Caso ainda esteja com dificuldades ou quer saber mais sobre as coberturas que protegem o seu patrimônio, continue então lendo o nosso blog ou entre em contato direto com um de nossos corretores. A Ana Terra Seguros está aqui para te ajudar!